Talep nasıl yapılır?
- Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden [email protected] adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönderin.
- E-postada çalıştığınız kliniğin adını ve hesabınızdaki telefon numarasını belirtin.
- Kimliğinizi doğrulamak için size bir onay e-postası göndeririz; onayladığınızda silme işlemi başlar ve tamamlandığında size bildiririz.
Alternatif olarak kliniğinizin yöneticisinden hesabınızı kapatmasını da isteyebilirsiniz; kapatılan hesapla artık giriş yapılamaz.
Neler silinir?
- Ad soyad, e-posta, telefon ve profil bilgileriniz.
- Parola özeti ve kayıtlı passkey'leriniz.
- Cihaz bildirim anahtarlarınız ve açık oturumlarınız.
Silme talebi onaylandıktan sonra en geç 30 gün içinde tamamlanır.
Neler saklanır?
- Hasta kayıtları: randevular, tedavi notları ve fotoğraflar kliniğe aittir; sizin hesabınız silinse de klinik adına saklanmaya devam eder. Bu kayıtların silinmesi için kliniğe başvurulmalıdır.
- Denetim kayıtları: hangi işlemi kimin yaptığını gösteren kayıtlar, yasal yükümlülükler ve hasta güvenliği gereği mevzuatın öngördüğü süre boyunca tutulur.
Hasta iseniz
Kaydınızı tutan klinik veri sorumlusudur. Silme ya da düzeltme talebinizi doğrudan kliniğe iletin. Ayrıntılar Gizlilik Politikası'nda.